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博物馆:在本分与商业之间拿捏得宜

2018-09-16 18:03来源:中国文化报

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  作者:王小梅

  创办博物馆很难,让博物馆继续生存并与现代人有情感上的交集更难。全世界的博物馆成千上万,有些博物馆的访客络绎不绝,像大英博物馆、卢浮宫、大都会博物馆等常年人流如织,也有些博物馆“门前冷落车马稀”。究其原因,馆藏作品的“重量”、说故事的能力固然都有影响,但博物馆有没有主动行销,让自己具备“被看见的能力”也同样重要。

  有业内人士表示,博物馆得放下身段,主动把自己推销出去,如博物馆与城市行销结合;在酒店置放小册子方便游客获取信息;与学校合作办研习营,让老师了解博物馆,进而带学生参观博物馆;与媒体合作提高曝光率,让民众了解博物馆;在社交媒体上保持互动……总之,行销手法可以多样化。除了把展览办好之外,主动行销是现代博物馆管理的一个重要手段,博物馆不只是开门坐等观众来,还要用种种办法让大众了解,然后想要进来。

  其实,博物馆营利方式众多,如门票收入、餐厅收入、文创商品销售收入,以及出租场地举办各类活动如企业聚会、服装秀、研讨会、教育活动等的收入,博物馆各项展览开幕之前一般有预展派对,可以邀请企业界出资参与。

  美国大都会博物馆每年都会举办大都会艺术博物馆慈善晚宴,虽然这类大型节目十分商业化,但也是为了让博物馆有知名度,把观众的眼光吸引到博物馆,为博物馆筹集资金。《我在故宫修文物》纪录片和电影的热播,把被忽略的文物修复师的工作展现出来让大众知道,观众纷纷为文物修复师的工匠精神点赞,也让从事修复行业的年轻人受到鼓励,觉得这是值得去努力一辈子的事。

  如何用高科技来扩大博物馆的社会影响力在当代博物馆学里是非常重要的事。每个博物馆都有大量文物因为展出空间的限制而存放在库房不见天日,科技的突飞猛进让文物迎来最好的时代。近年来,诸多大型博物馆如荷兰国立博物馆、大英博物馆、大都会博物馆等均把文物数字化,并提供给教育界或文创界使用。因此,所有博物馆都应该思考,如何以更有趣的方式吸引民众的眼光,让民众进入博物馆参观。

  然而,赚钱与守护博物馆本质之间要拿捏得宜。

  不论是专卖店、餐厅、门票、场地租借……博物馆必须谨记,博物馆是非营利机构,存在的目的不是为了营利,而是为了传播文化、艺术、科学教育、自然教育,这与营利机构有很大不同。博物馆赚钱是为好好整理、收藏、做研究,其展览教育功能更重要,各种商业行为都尽量不要去伤害博物馆非营利机构的本质。大英自然史博物馆的恐龙厅曾出租给企业开派对,嘉宾拿着酒杯在恐龙化石标本前面走来走去……这类新闻曝光后招致许多人批评。

  另外,博物馆可不可以展出复制品?大多数人都觉得不行,为什么?这就关乎人们对博物馆的看法和信任。博物馆尽量不要展复制品,那会摧毁博物馆的形象。当公众对博物馆失去信任时,博物馆就会濒临破产。(王小梅)

[责编:崔益明]

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