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作者:贺嘉年
由孙俪、罗晋主演的都市剧《安家》正在热播,通过讲述房屋中介公司的买卖租赁故事,来展现都市人物的丰富情感、人生百态。自古以来,中国人就对房屋有着特殊的情结,正所谓“居人思客客思家”,唯有安居方能乐业。家不仅仅是一套房子,更包含了真挚、浓厚的情感。家承载着现代人对幸福生活的追求,是一个安定身心的地方。
电视剧《安家》海报
房子是衡量生活幸福感的一个标准,剧中的安家公司见证了人们在追求幸福过程中的酸甜苦辣。宫蓓蓓夫妇都是高校毕业的博士,却因找不到好房源而和父母蜗居一室,折射出中青年群体沉重的购房压力;老严夫妇用大半辈子卖包子的积蓄,终于能全款为儿子买一套房,在签合同仪式中,却出现了“儿媳是否应该写在合同里”的小插曲,寄寓着“家和万事兴”的人生理想;阚老板为情人私买房产,被妻子发现,安家公司面临着金钱与伦理的选择困境;物业公司经理姚总以订粽子为由向中介公司收取“看房费”,并擅自哄抬看房价格、侵吞善款,揭露出房地产中介行业的一些潜规则与违法行为;客户龚先生出售花园洋房,他的太表姑奶奶却想以常年住在洋房为借口瓜分房款,体现出房地产交易中法律之外的某些无奈之处。
安家公司因房似锦的到来而变为“双店长制”,房似锦和徐文昌之间的矛盾,是两种不同幸福观念的碰撞。房似锦是典型的女强人,一切以KPI(关键绩效指标)为中心。她深谙市场经济优胜劣汰的法则,对内整肃纪律、提升斗志,对外则亲力亲为、主动跑单,尽力为客户制定一套贴心细致的服务。来安家公司的第一天,房似锦就主动出击联系客户,迅速完成两单,甚至愿意主动打破诸门店的生态平衡,去做其他店都不敢接手的交易。在她的带领下,安家公司静宜店的业绩逐渐上升,超越了竞争对手小红帽和阿拉丁。店长徐文昌则奉行人性化的管理方式,关注每个员工的特殊需求,和客户建立了超越房屋与金钱的友谊关系。客户与安家公司、安家公司团队内部都形成了一种默契与信任。徐文昌认为,客户不仅需要房屋的租赁买卖,更需要通过房屋交易服务获得满足感、幸福感,安家公司既要交易房屋,又要传递温情。
其实,房似锦与徐文昌的价值观各有利弊:房似锦的价值观有效激发了员工干劲,提高了门店业绩与竞争力。但与此同时,也出现了为业绩翘同事单子、不考虑客户家庭情感问题等不和谐因素。徐文昌人性化的管理方式让团队更为团结融洽,树立了公司口碑,却也因此出现员工效率低下、业绩停滞不前甚至下滑等问题。安家公司的成功之处,正在于兼顾利益与人情。房似锦与徐文昌的矛盾对立,逐渐优化了公司的经营理念,对员工产生了潜移默化的影响。剧中,房似锦、徐文昌因种种原因合租一屋,寓意着不同价值观念都被包容在这个温馨的“家”中。两人从斗争走向了倾听与理解,并不断影响着对方。
剧中,安家公司是一个实现幸福生活的舞台,这座城市见证了奋斗的辛勤汗水。房似锦童年时在农村忍受着贫穷、饥饿和歧视,到上海没钱租房,只能跻身在徐文昌给她安排的阁楼里。女强人的人设背后,却有母亲敲诈勒索的难言之隐。徐文昌少年时代养尊处优,却因母亲的自杀家道中落,默默背负起生活重担。楼山关心怀梦想来上海打拼,为了节省开支经常吃剩饭,从不点外卖。他拜房似锦为师,虽然在求学过程中饱受挫折,却用坚持不懈的努力换来人生第一单。鱼化龙顶着名牌大学毕业生的头衔和压力,不甘心过默默无闻的平庸生活。他拒绝回老家,而是选择与王子健合租在狭小的房间去追逐梦想。安家公司就是社会的缩影,不论我们来自何处,不论我们背景如何,只要努力奋斗,终将迎来人生的“第一单”。
房地产中介,是城市服务业的重要组成部分。安家公司通过房屋交易获得利润、实现价值,为客户提供优质便捷的服务,并分享他们的喜怒哀乐。在满足人们入住理想居室需求的同时,更为城市的繁荣发展贡献了自己的一份力量,正如剧中一段歌词所写的那样,“每套房子都有它们特定的住址,每个角落都有它们自己的故事。酸甜苦辣是无法避免的奋斗史,这就是我们爱的那个美丽的都市”。这也让我们想起了2010年上海世博会的主题:城市,让生活更美好。
作为一部反映都市生活的现实主义题材剧作,《安家》传递的价值是积极的,也是温暖的。剧中,房似锦在阁楼里仰望星空时这样说道:“在这样的大都市里,在这样五光十色的市中心高楼上,居然能看到星星。”在披星戴月的城市生活中,我们需要一个小家来贮藏温情、洗慰风尘,更需要一个“大家”来寄托理想,书写奋斗的青春。此心安处,便是吾乡。(贺嘉年)
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